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Actualité - Former les managers comme au théâtre

La Persona est une entreprise de Conseil en Développement Professionnel qui puise sa richesse et sa force dans sa double compétence en Ressources Humaines et en pédagogie théâtrale. Explications. Lire la suite

Actualité - Conseil et accompagnement pour les entreprises franchisées

Dans : Franchise

Le cabinet de conseil en stratégie de Franchise & Réseaux Progressium apporte un conseil et un accompagnement auprès des entreprises qui se développent en franchise, depuis la validation du projet et à tous les stades de leur développement. Zoom. Lire la suite

Actualité - Chiffres et Tendances - Services clientèles en ligne

Nous contactons de plus en plus le service clientèle des entreprises. Aujourd’hui 79% de la population français contacte ces services avant- et après- vente et ce via 2-3 canaux différents (source Observatoire Service client 2008 et 2009 Viseo Conseil et BBVA). Lire la suite

Actualité - Emploi des handicapés : les entreprises ont jusqu’au 30 juin pour agir

Le délai supplémentaire de quatre mois qu’avait accordé le gouvernement aux entreprises de moins de cinquante salariés pour mener une action positive en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés, touche à sa fin. Au-delà du 30 juin, les employeurs qui n’auront rien entrepris en la matière devront payer une surcontribution. Lire la suite

Actualité - Formation RH et managers : Un nouvel Institut pour « mieux vivre en entreprise »

L’Institut Mieux Vivre En Entreprise (IMVE) du groupe RH&M sera officiellement lancé le en septembre 2010 au Conseil Economique, Social et Environnemental. Lire la suite

Actualité - Les entreprises à l’assaut des réseaux sociaux

Twitter, Facebook, Youtube, les blogs. Autant d’outils à la portée des entreprises pour assurer leur communication et dont une étude menée par l’agence de conseil Burson-Marsteller semble indiquer qu’elles s’en emparent. 79% des grandes entreprises utiliseraient ainsi au moins l’un de ces moyens de communication, 20% utiliseraient les 4. Lire la suite

Actualité - Cyberattaques : judqu’à 75% d’entreprises concernées

Près des trois-quart des entreprises françaises seraient victimes de cyberattaques dont 40% se révèleraient assez ou très nuisibles. C’est ce que conclut une étude menée sur la sécurité informatiques des entreprises de 27 pays, par Symantec, l’éditeur de logiciel de protection informatique. Lire la suite

Actualité - Déménager en se souciant du facteur “transport” de ses salariés

En matière de satisfaction des salariés quant à leur bureau, sa localisation et l’accessibilité sont les principaux critères qu’ils invoquent. Des préoccupations à prendre en compte au moment d’élaborer son projet de déménagement et qui auront forcément un impact sur l’enthousiasme des salariés. Lire la suite

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