Les piscines, les centres de fitness, les clubs de sport, les campings et les différents établissements de loisirs offrent des bracelets à leurs adhérents. C’est une alternative ludique aux badges, permettant de mieux gérer les entrées. Dans les piscines, les bracelets permettent également de garder en permanence sur soi la clé des casiers. Les établissements de loisirs et de sports qui souhaitent gérer les entrées et les abonnements à travers les bracelets personnalisés ont à leur disposition plusieurs solutions. Tandis que les clubs sportifs et les piscines privilégient les bracelets résistants aux facteurs d’usure, les organisateurs d’événements laissent plutôt la priorité aux qualités esthétiques. Préparer l’acquisition de bracelets personnalisés Avant d’adopter un système d’identification par l’intermède des bracelets, les piscines et les autres établissements de loisirs doivent réfléchir à plusieurs éléments. S’il s’agit d’une utilisation régulière tout au long de l’année, il est important de choisir des matériaux robustes et d’investir davantage dans cette acquisition. Les bracelets étant en même temps des outils de communication, il est important d’apposer le logo et le nom de l’établissement, en utilisant une technique de marquage durable. De plus, il est essentiel de déterminer le budget du projet et de calculer sa durée d’amortissement. A cet effet, la boutique Promocadeaux-express.com propose plusieurs modèles de bracelets disponibles en divers coloris et personnalisables directement en ligne. Pour les novices de la communication par l’objet, le site met à disposition plusieurs tutoriels vidéo sur les techniques de marquage. Utilisation permanente ou occasionnelle ? Les piscines, les centres de fitness et les clubs de sport ayant adopté le système des bracelets personnalisés utilisent cette solution tous les jours. Ils identifient ainsi leurs adhérents et leurs clients ponctuels. C’est pour cette raison qu’il est important de favoriser les matériaux ergonomiques et indéchirables, qui pourront être réutilisés pendant plusieurs mois. Lorsqu’il s’agit d’une piscine, les modèles retenus doivent être résistants à l’eau et pouvoir intégrer la clé d’un casier. De plus, le système de fermeture doit être suffisamment solide afin que les utilisateurs puissent garder le bracelet tout au long de leurs séances. Les bracelets personnalisés en silicone peuvent également servir d’outils de communication pendant les concerts, les spectacles, les matchs et autres événements. Pour ce type d’emploi, les organisateurs doivent choisir avec soin leurs objets de communication. Il faut tout d’abord privilégier les qualités esthétiques du bracelet. Ils opteront pour des couleurs qui respectent leur charte graphique et apposerons le logo de l’événement accompagné d’un message publicitaire. La technique de marquage sera alors sélectionnée en fonction des matériaux de fabrication.

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Depuis 2009, date d’élaboration du plan d’urgence pour la prévention du stress au travail, quelque 600 accords ou plans d’action contre les risques psychosociaux « ont été signés dans les grandes entreprises françaises » a indiqué dans un communiqué le Ministère du Travail, ce qui représente une proportion d’une « entreprise de 1 000 salariés sur deux ». Le bilan de l’opération indique que, parmi ces accords,  « rares sont ceux  qui comportent un engagement précis de la direction ou précisent les modalités de son implication ». Et d’ajouter : « Les entreprises n’en sont pas encore au stade des solutions et du plan de prévention abouti, mais se donnent le temps de comprendre la problématique des RPS et d’en identifier les causes ».

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En 2007, les TPE et PME ont été les bons « élèves » des nouvelles mesures impulsées par le gouvernement. Ils ont fortement réduit le délai de paiement de leurs fournisseurs. Reste cependant que les acteurs économiques ne font pas encore tous les mêmes efforts et que la crise 2008 est passée par là… Revue en détails du nouveau « coup de pouce » de l’Etat.

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L’été, de nombreuses familles préfèrent partir en vacances en voiture ou en camping-car. Avant leur départ, ils se munissent de divers accessoires de sécurité, de confort et high-tech. Si vous envisagez des opérations de fidélisation, c’est le moment d’offrir à vos clients des accessoires high-tech, pour voiture, personnalisés aux couleurs de votre société. Les personnes qui décident de partir en vacances en voiture ont un large choix d’accessoires pratiques, dont le porte-vélos, les barres de toit et les accessoires incontournables pour transporter un bébé ou un animal de compagnie. Pour plus de confort, les housses et les coussins, les pare-soleil et les glacières s’invitent au bord. En matière d’accessoires de sécurité, le gilet réfléchissant et l’éthylotest sont devenus incontournables. De plus, l’univers du high-tech propose de nombreuses solutions pour rester connecté en toute sécurité et amuser les passagers à l’arrière. Quels sont les accessoires high-tech les plus courants dans la voiture ? Les fabricants proposent différents kits pratiques pour les conducteurs, qui leurs permettent de rester connectés et d’utiliser leurs téléphones en toute sécurité. Grâce à la technologie Bluetooth et à la reconnaissance vocale, ils peuvent désormais recevoir, rejeter ou mettre en attente un appel sans s’exposer aux dangers de la route. En matière d’accessoires, les supports pour téléphone ou GPS sont devenus presque indispensables. Certains conducteurs utilisent également des solutions Bluetooth innovantes qui leurs permettent d’afficher les données d’une application mobile sur le pare-brise. C’est pratique pour connaître l’heure, la pression des pneus ou le niveau du carburant tout en gardant le regard sur la route. Pour les passagers à l’arrière, les supports pour tablette sont très intéressants. Les accessoires personnalisés pour voiture Pour les professionnels qui envisagent de transformer les accessoires pour voiture en cadeaux de fidélisation trouveront plusieurs idées high-tech sur le catalogue Promotec®. Dans la sélection d’objets connectés, Promotec® propose un porte-clés connecté qui aide son utilisateur à retrouver facilement un objet perdu. Il peut ainsi configurer le suivi des clés de la maison, de la tablette ou encore de la voiture. C’est pratique pour retrouver facilement sa voiture dans un grand parking, lorsqu’on est en vacances dans une autre ville. Le système fonctionne à l’aide d’une application mobile et envoie des alertes sur le Smartphone. Pour les amateurs d’accessoires high-tech, Promotec® propose un support de téléphone à fixer sur la grille de ventilation de la voiture et un chargeur double USB. Ces objets sont ultralégers et faciles à transporter. Ils offrent un espace de marquage suffisamment généreux pour apposer un logo ou un visuel d’entreprise.

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La décoration des vitrines est essentielle pour les magasins d’optique, tout comme pour les boutiques de prêt-à-porter et de cosmétiques. Pour créer un environnement propice à la vente, les magasins misent sur plusieurs éléments, dont les présentoirs, le mobilier, l’éclairage et la mise en scène des produits. L’environnement est un facteur-clé pour la mise en valeur des lunettes dans un magasin d’optique. Les gérants doivent d’abord réfléchir à la décoration des vitrines, qui ont le rôle de susciter l’intérêt des passants. Ils doivent également choisir avec soin l’agencement du magasin, et notamment des zones chaudes, qui a un impact important sur les décisions d’achat ainsi que sur l’image du point de vente. En matière de décoration d’intérieur, les gérants des magasins misent sur le mobilier, les couleurs et les solutions d’éclairage spécifiques. Les présentoirs de lunettes représentent les principaux supports de communication dans les vitrines comme à l’intérieur du magasin. Quels critères prendre en compte dans le choix des présentoirs ? Comme dans tous les points de vente, les décorateurs prennent en compte d’abord le secteur et la nature des produits commercialisés. Les fabricants proposent une multitude de modèles de présentoirs, qui s’adaptent plutôt aux lunettes de vue, aux lunettes pour la pratique des sports ou encore aux lunettes de soleil. De plus, les présentoirs destinés aux magasins d’optique diffèrent de ceux utilisés dans la grande distribution. Le choix d’un présentoir dépend ‘également du budget que le gérant envisage d’accorder à l’agencement du magasin. Si le magasin commercialise des produits haut de gamme, le design des présentoirs doit s’adapter au positionnement. De plus, les couleurs et la qualité des matériaux des présentoirs peuvent également impacter l’image de la boutique. La taille des présentoirs est un autre critère à prendre en compte. Dans les grandes surfaces, on privilégie les présentoirs de lunettes de dimensions réduites pour optimiser l’espace d’exposition. En revanche, les magasins d’optique privilégient des supports de grandes tailles, qui leurs permettent de mettre en valeur les produits. Les caractéristiques des présentoirs de lunettes Selon la politique d’agencement de chaque magasin, les présentoirs à lunettes peuvent être simples ou dotés d’un espace pour stocker les produits. Ce type de support convient notamment aux locaux qui ne disposent pas d’un espace de stockage généreux. Selon l’emplacement, les présentoirs se déclinent en plusieurs modèles, à poser au sol, sur les murs ou dans les vitrines. Pour sécuriser les montures, les gérants peuvent également opter pour des solutions dotées d’un antivol ou d’un système de verrouillage. Les opticiens et les gérants de magasins spécialisés dans la commercialisation des lunettes peuvent trouver des présentoirs de divers modèles sur le site Bourbondesignindustry.com. Les supports de communication sont fabriqués en plastique, en métal et dans d’autres matériaux écoresponsables.

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Les élèves ont besoin de conditions optimales pour réussir leurs études. C’est pour cette raison que les responsables d’établissements d’enseignement choisissent des tables et des chaises confortables pour l’aménagement des salles de cours. De plus, il est important de privilégier le mobilier réglable en hauteur. Les élèves pourront ainsi le régler en fonction de leurs besoins. Lors de l’achat du mobilier scolaire, il est conseillé de prendre en compte quelques critères de sélection, tels que la qualité des matériaux de fabrication. Les experts de l’aménagement des établissements d’enseignement vous recommandent de prêter une attention particulière aux caractéristiques des tables et des chaises afin d’assurer aux élèves des conditions optimales d’étude. Normes en vigueur et critères techniques Pour le confort des élèves et étudiants, privilégiez le mobilier scolaire réglable en hauteur et en profondeur. Les aménageurs qualifiés vous conseillent de choisir des meubles adaptés à l’âge de leurs utilisateurs. Par conséquent, ils vous recommandent d’acheter des produits certifiés NF Education. De cette manière, vous pouvez créer un espace dédié à l’étude à la fois convivial et fonctionnel. Si vous hésitez dans vos choix, optez pour des meubles classés E1, car ils libèrent un très faible taux de formaldéhyde et de composants organiques volatiles toxiques. Les élèves auront ainsi la possibilité d’apprendre dans des salles de classes où l’air intérieur n’est pas pollué. Comment choisir les tables et les chaises scolaires ? En ce qui concerne les caractéristiques des matériaux de fabrication, il est préférable d’opter pour des pièces de mobilier MDF (Medium Density Fiber). Le bois de ces meubles est collé avec de produits naturels à très forte pression. Dans la plupart des cas, les fabricants utilisent les résines naturelles. Grâce aux performances de produits naturels, les fabricants vous proposent aujourd’hui des produits qui possèdent de bonnes résistances mécaniques. Il existe sur le marché une gamme très diversifiée de tables et de chaises scolaires. Cependant, les spécialistes recommandent de privilégier les produits démontables, réglables et inclinables. Forts d’une expertise de plusieurs années dans l’agencement des salles de cours, les professionnels de DPC vous offrent des pièces de mobilier scolaire de très bonne qualité. Le mobilier disponible sur leur catalogue est certifié NF Environnement et NF Education. De plus, les experts de l’équipe DPC collaborent avec des partenaires locaux pour créer des meubles durables et ergonomiques. Ils vous donnent des conseils adaptés à vos besoins d’aménagement ainsi qu’à votre budget.

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Les professionnels qui envisagent d’investir dans une nouvelle solution de stockage des hydrocarbures doivent respecter la réglementation en vigueur, en l’occurrence l’arrêté du 1er juillet 2004. Pour cela, les experts leurs mettent à disposition des services sur mesure pour que réussir les projets de stockage. Avant de stocker le gazole, il est important de vous renseigner sur la réglementation applicable. Pour éviter toute surprise, demandez l’avis des experts du secteur, qui ont une très bonne connaissance des lois en vigueur. Quelles sont les réglementations à respecter ? A partir du 25 janvier 2005, toutes les nouvelles installations doivent être mises en service en respectant l’arrêté du 1er juillet 2004. Cet arrêté fixe les principales règles techniques et de sécurité qui doivent être respectées pour stocker les produits pétroliers. En fonction de vos besoins et des particularités de vos espaces intérieurs et extérieurs, vous pouvez opter pour un stockage enterré ou non enterré. Si vous choisissez la deuxième solution, vous avez la possibilité de conserver vos hydrocarbures en plein air ou dans un bâtiment. Afin d’éviter une fuite du produit, il est essentiel d’opter pour des récipients qui disposent d’un système de fermeture hermétique. Des services complémentaires sur mesure Si vous choisissez de conserver vos hydrocarbures en plein air, vous devez prendre en considération que votre installation sera considérée comme classée seulement s’il s’agit d’un stockage de moins de 50 m3. Dans ce cas, votre cuve doit intégrer absolument un dispositif de détection de toute perte d’étanchéité. De plus, elle doit être équipée d’une seconde enveloppe étanche. Selon les réglementations en vigueur, vous avez le droit d’opter pour une cuve simple paroi seulement si elle est placée en amont dans un bac de rétention qui est, à son tour, parfaitement étanche. Il faut souligner que les cuves en plastiques doivent être opaques. Les spécialistes de Berthet Equipements Pétroliers ont une très bonne connaissance de toutes les règlementations au sujet de la conservation des hydrocarbures. Ils peuvent vous accompagner dans l’élaboration de votre projet, ainsi que dans sa mise en œuvre. Grâce à leur savoir-faire, vous avez la possibilité de réussir vos projets dans les meilleurs délais. Sur leur site Internet, vous pouvez découvrir les caractéristiques des produits qu’ils vous proposent pour stocker correctement le gazole non routier et d’autres substances.

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La consommation de burgers est en forte croissance en France et cette tendance est due notamment aux acteurs positionnés dans le haut de gamme. Selon l’Officiel de la Franchise, le marché des burgers n’a pas encore rattrapé le marché des sandwichs, mais se développe à grands pas depuis plusieurs années. En février derniers, officieldelafranchise.fr a publié les résultats d’une étude sur la consommation de burgers en France. Le célèbre plat importé de la gastronomie américaine a connu une hausse de 11% de 2014 à 2015, qui correspond à 1,19 milliards de burgers. Pourquoi les burgers marquent des points ? Malgré le contexte de la crise, les burgers connaissent une hausse et les estimations sont très optimistes pour les années à venir. Cette hausse est due à la démocratisation des burgers dans plusieurs types de points de restauration, tels que les fast-foods, les bistrots ou encore les restaurants gastronomiques. Certains chefs ont même pris l’initiative de créer des recettes originales de burgers à l’occasion de divers événements. En plus de la restauration assise, de nombreuses franchises telles que Speed Burger se sont lancées dans la livraison de burgers à domicile. C’est ainsi que les burgers sont devenus les stars des jeunes qui font des soirées à domicile pour regarder des matchs de foot. En ce qui concerne le monde professionnel, de nombreux professionnels ont pris l’habitude de commander des burgers pour leurs pauses déjeuners. Le positionnement haut de gamme fait la force La diversification des modalités de distribution n’est pas l’unique facteur du succès des burgers. La plupart des acteurs du secteur se sont différencié à travers leurs recettes originales, les ingrédients de qualité et la capacité d’écoute des consommateurs. Ainsi, ils proposent des recettes pour tous les goûts. De plus, de nombreuses recettes sont inspirées de la gastronomie française et des plats les plus connus de la cuisine du monde. Dans cette logique, le réseau de restaurants Speed Burger propose dans son menu une variété de burgers, frenchies, salades et tapas. Les burgers sont disponibles en plusieurs recettes avec de la viande rouge, du poulet et des ingrédients végétariens. Pour chaque menu, les clients peuvent choisir des frites ou des beignets d’oignons en accompagnement. Le réseau Speed Burger est présent dans 50 villes en France, où il assure la livraison à domicile et dans les bureaux des entreprises. Pour profiter des offres spéciales et rester au courant des jeux-concours, les clients ont la possibilité de créer un espace-utilisateur sur le site.

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La relation client s’est modernisée à une telle vitesse que même un expert dans le domaine d’il y a 15 ans ne reconnaîtrait plus les concepts et les nouveaux enjeux du marketing. Pour satisfaire le client, il n’est pas suffisant de lui proposer un produit ou un service de qualité, ni de l’accompagner dans ses démarches. Désormais, il faudra lui offrir une véritable expérience tout au long du parcours client (commande, achat, usage et autre). Les professionnels se doivent donc d’opter pour les bonnes pratiques pour pouvoir se démarquer. Privilégier la relation client multicanale Avec le digital, communiquer avec le client se fera de différentes manières. Les canaux se sont diversifiés. En plus du téléphone, les consommateurs et utilisateurs ont également la possibilité d’accéder aux offres via les réseaux sociaux, les e-mails ou encore la messagerie instantanée. Les professionnels parlent alors de communication multicanale. S’ils arrivent à maîtriser les échanges sur ces supports et à exploiter les informations, ils auront de réels avantages sur le marché. La présence pourrait devenir une approche omnicanale. Pour ce faire, les entreprises peuvent opter pour les CRM modernes et mixer les techniques grâce à la puissance du Cloud. En ce sens, il y a des prestataires œuvrant dans le domaine du BPO Madagascar comme ceux sur http://www.nosycom.com/, et disposant de ressources ainsi que d’outils nécessaires pour ceux qui souhaitent bénéficier d’un accompagnement sur-mesure. Moderniser le service client Avant, un client mécontent avait une seule option, d’appeler l’entreprise pour soumettre sa demande au service client. Aujourd’hui, grâce aux réseaux sociaux, les utilisateurs et consommateurs n’ont plus qu’à poster des avis sur les plateformes pour ternir l’image d’une marque. La réputation de la société peut alors changer du jour au lendemain sans que les agents d’assistance client ne puissent faire grand-chose. L’astuce serait donc d’anticiper cette réalité en modernisant les approches. Une structure qui dispose d’un compte Facebook, Twitter ou autre sera mieux perçue par les internautes. Elle pourra aussi rester en contact permanent avec sa communauté, aider ses clients en temps réel (en répondant aux requêtes) et connaître l’évolution du marché. Savoir surprendre le client Puisqu’il s’agit d’expérience client, le moyen le plus rapide pour atteindre les objectifs serait de surprendre les clients à tous les niveaux. Les professionnels pourront, par exemple, utiliser leurs comptes en ligne pour proposer des évènements, des interactions afin d’attirer l’attention des utilisateurs et des consommateurs. Les démarches permettront aussi de fidéliser les habitués et de promouvoir les ventes. Il est vrai qu’il sera difficile de mesurer la satisfaction du client et les effets des stratégies adoptées. Cependant, il est possible de créer des indicateurs quantitatifs tels que le nombre de demandes traitées, le taux de participation, la qualité des réactions ou autre. Proposer des offres et une assistance personnalisées Comme toujours, en tant qu’utilisateurs et consommateurs, les clients sont exigeants. Ils seront plus heureux si les produits et services qu’on leur propose sont vraiment adaptés à leurs besoins. Le digital permet aux entreprises de personnaliser les offres en se

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