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Serious games, les entreprises invitées à prendre le joystick

Publié le 29 octobre 2009 par Antoine Haut-Muet

Il ne s’agit pas que de s’amuser mais de communiquer ou de former le personnel : l’utilisation des jeux vidéo par les entreprises progresse. Les serious games sont toujours dans l’attente de la sortie d’un programme emblématique qui favorisera sa démocratisation, mais l’Etat y croit et finance les sociétés qui développent des jeux à destination des entreprises.

Serious games, les entreprises invitées à prendre le joystick

Dans l’entreprise, les jeux vidéo ont de beaux jours devant eux.
Pas n’importe quel type de jeux évidemment. Ceux dont il est question sont du genre sérieux, on parle d’ailleurs de serious games. L’expression désigne des programmes ludiques développés pour assurer la communication des entreprises auprès du grand public ou participer à la formation des salariés.

Ces jeux ont pour objectif de confronter leurs utilisateurs à des problématiques complexes et sérieuses pour évaluer leurs réactions ou faire évoluer leurs comportements et prises de décisions. Des mises en situation pratiques mais virtuelles.

Pour Laurent Michaud, responsable de la division loisirs numériques de l’Idate,  l’Institut de l'audiovisuel et des télécommunications en Europe, « il manque encore beaucoup d'éléments pour que le serious game devienne une industrie, c'est encore de l'artisanat » (déclaration à l’agence de presse Reuters).
Le délégué général du syndicat des éditeurs de logiciels de loisirs explique de son côté que c’est d’une “killer app” dont le secteur a besoin pour un démarrage significatif, « un jeu dont les gens se disent : C’est une évidence ».

En attendant, de plus en plus d’entreprises s’y mettent malgré tout (lire les exemples page suivante) et l’Etat lui-même y croit puisqu’en septembre 20 millions d’euros ont été attribués à 48 projets de serious games. Une somme qui représente le double de l’investissement consenti pour le secteur il y a 3 ans.

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