Au moment où Orange s’apprête à déployer un système de paiement par smartphone, les consommateurs français expriment leurs réserves devant cette technologie qu’il redoute.
Exit la carte bancaire, le portable sera-t-il le porte-monnaie de demain ?Il sera sans doute difficile , encore une fois, d’échapper à cette nouvelle avancée technologique, présentée, on s’en doute, comme un irrépressible « progrès » par ses promoteurs. Aux Etats-Unis, Apple et Google ont déjà lancé leurs systèmes de paiement, Apple Pay pour le premier, Wallet pour le second. En France, c’est Orange qui va franchir le pas en généralisant son service Orange cash, déjà expérimenté dans plusieurs villes françaises. Il s’agit d’un portefeuille électronique qui permet aux abonnés de régler leurs achats au moyen de leur seul smartphone. L’opération est d’autant plus simple et rapide qu’elle se fait sans contact grâce à la technologie NFC (Near Field Communication) qui déleste les utilisateurs de l’effort de mémorisation de leur code. Rapide mais guère rassurant pour les abonnés qui craignent pour la sécurité de leurs données bancairzes. Pour l’instant, seuls 10% des abonnés d’Orange ont pratiqué Orange cash.
Selon un sondage Tilder-LCI-OpinionWay, 81% des français n’auraient pas l’intention d’utiliser leur smartphone comme moyen de paiement. Parmi ces réfractaires, 45% affirment n’être «pas du tout» prêtes à payer avec leur téléphone portable et 36% se disent «plutôt pas» prêtes.