La conciergerie d’entreprise

Depuis plusieurs années, la conciergerie est un service qui se développe au sein des entreprises. Pour certains employeurs, le but recherché est clair : soulager leurs salariés de certaines tâches liées à leur vie privée afin de leur permettre de ses concentrer pleinement à leur travail.

Ce métier particulièrement récent est apparu il y a une douzaine d’années aux Etats-Unis, et plus précisément à New York. En effet, de nombreux employés disséminés dans les grandes tours new-yorkaises rencontraient tous les mêmes problèmes. A cause de la longue attente liée aux ascenseurs, ces derniers perdaient un temps fou pour réaliser des actions relativement simples comme aller déposer leurs vêtements au pressing, acheter à manger ou encore gérer des soucis administratifs. Dans un tel contexte, les responsables de diverses entreprises n’ont pas hésité à mettre en place un service de conciergerie.

Aider les employés afin qu’ils soient plus productifs

L’objectif est simple : Aider les employés à réaliser certaines tâches liées à leur vie privée afin que ces derniers ne se concentrent que sur le travail à effectuer. C’est ainsi que la conciergerie d’entreprise est née. En France, ce type de prestations est arrivé en 2007, et depuis, ce secteur d’activité spécialisé dans le service aux entreprises connait un vif succès, notamment à Paris et dans certaines grandes villes de l’hexagone. Le gain de temps est évident pour les employés qui n’ont plus à se soucier de toutes ces petites actions qui réduisent leur productivité.

Un réel plus pour l’employeur comme pour les salariés. Aux yeux de ces derniers, grâce à la conciergerie d’entreprise, ils se sentiront valorisés et seront soulagés de nombreuses tâches.

De plus, dans le cadre d’une meilleure qualité de vie en entreprise, ces services rendent la vie au bureau beaucoup plus agréable au quotidien. Il est également important de souligner que les tarifs proposés par les entreprises spécialisées dans la conciergerie sont moins onéreux que si l’employé effectuait telle ou telle prestation en direct.

En effet, des accords-cadres permettent  de faire bénéficier à l’ensemble des salariés de tarifs spécifiques. Parmi les nombreuses prestations proposées, il y a celles qui se déroulent directement sur le lieu de travail comme les services de cordonnerie, de repassage, de pressing, de contrôle technique ou encore de dépôt de panier dit Bio.

De nombreux services sont proposés, du pressing au baby-sitting

Les conciergeries proposent aussi des services liés à la famille du salarié comme du baby-sitting, des cours particuliers, les courses ou encore des aides au bénéfice des personnes âgées ?. Enfin, il est également possible de citer tous les services dits « administratifs » pouvant être réalisés comme ceux concernant les passeports, les pièces d’identité, les demandes de visa ou encore la carte grise.

Autant d’actions qui vont permettre à l’employé de gagner du temps et du stress puisque ce dernier n’aura pas à courir partout pour effectuer toutes ces tâches à faible valeur ajoutée. Ainsi, les salariés pourront se concentrer à 100 % sur leur travail. Il est possible qu’une conciergerie d’entreprise se trouve à quelques pas de votre structure. Sa réactivité et sa qualité de service pourront grandement vous aider à atteindre vos objectifs.

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Journaliste de formation, j'occupe actuellement la fonction de rédacteur au sein du réseau des sites Internet de services aux entreprises du groupe Libbre. Je peux justifier d'une expérience de six ans dans la presse quotidienne angevine au sein de trois quotidiens : la Nouvelle République, Ouest-France puis le journal majoritaire en Maine-et-Loire : le Courrier de l'Ouest (2007-2009).

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